Política de Privacidad
1. Compromiso con tu privacidad
En Sorteos Click protegemos tu información personal y garantizamos un uso responsable, seguro y transparente.
Toda recopilación y tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa vigente en Chile.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar nuestra plataforma y gestionar tu participación en el sorteo.
Esto incluye:
– Nombre y apellido
– Correo electrónico
– Información de contacto
– Datos asociados a tus compras
– Número de participaciones generadas
No solicitamos datos innecesarios ni sensibles.
3. Cómo utilizamos tu información
Tus datos se usan exclusivamente para:
– Procesar y despachar tus compras
– Generar tus números de participación
– Enviarte actualizaciones del sorteo
– Comunicarnos contigo si resultas ganador
– Mejorar la experiencia dentro de la plataforma
– Cumplir obligaciones legales
Nunca usaremos tus datos para fines no mencionados aquí.
4. Seguridad de la información
Contamos con sistemas de cifrado y proveedores certificados que protegen cada transacción y dato ingresado.
Tus datos no se almacenan en servidores de riesgo ni se comparten sin tu consentimiento.
La seguridad es una prioridad fundamental en Suerte en Ruta.
5. Compartición de datos con terceros
Solo compartimos información con proveedores que cumplen estrictos estándares de seguridad, tales como:
– Plataformas de pago
– Servicios de email transaccional
– Empresas de logística (en caso de productos físicos)
Nunca vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
– Acceder a tu información
– Solicitar corrección o actualización
– Solicitar eliminación de tus datos
– Consultar detalles del tratamiento
Para ejercer estos derechos, escribe a:
Contacto
Respondemos solicitudes dentro de 5 días hábiles.
7. Conservación de los datos
Guardamos tu información solo durante el tiempo necesario para:
– Completar procesos de compra
– Validar participaciones
– Cumplir con obligaciones legales
Luego, tus datos son eliminados o anonimizados.
8. Actualizaciones de esta política
Sorteos Click podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en sorteosclick.cl.